Dans Lära LMS vous pouvez définir vous-même les règles d’émission de vos notifications.
D’ailleurs absolument tout dans les notifications est personnalisable ! Mais bon… ça c’est un autre sujet que l’on se garde pour plus tard
Concentrons-nous spécifiquement sur les destinataires de vos notifications automatisées.
Moyens de communication
Petit rappel quand même de vos différents moyens de communication sur Lära LMS.
En plus des forums, vous pouvez envoyer des emails à vos apprenants directement depuis votre plateforme de formation via :
- Les notifications
- La fonction « Écrire aux inscrits »
- Les campagnes de promotion
Focus sur les notifications
Les notifications sont entièrement automatiques ! Il vous suffit de les paramétrer 1 fois puis elles s’enverront directement le moment voulu.
Ainsi, vous pourrez informer vos participants d’une création de compte, d’une inscription à une formation, d’un devoir à rendre, d’un devoir corrigé, d’une classe virtuelle qui arrive, etc.
Il existe des dizaines de notifications possibles, réparties par thématiques : portail et utilisateur, formations, ressources …
Sur Lära LMS vous pouvez les personnaliser de A à Z, vous pouvez en créer de nouvelles et vous pouvez même en dupliquer pour les envoyer à différents moments.
Destinataires de la notification
À qui est destinée votre notification ? Il est primordial de le définir !
Par défaut, les « Utilisateur(s) concerné(s) » sont sélectionnés. Ce sont les utilisateurs touchés par l’événement de la notification. Par exemple, si nous paramétrons la notification pour informer qu’il y a un travail à rendre, elle sera envoyée à tous les participants de la session de formation qui ont ce travail à rendre. Cela dépend donc du contexte de la notification sélectionnée.
Rendez-vous sous l’onglet « Destinataires » des « Paramètres » de votre notification.
En plus des utilisateurs concernés par l’événement, vous pourriez sélectionner un utilisateur spécifique en le sélectionnant parmi les utilisateurs de votre plateforme. De même, vous pourriez sélectionner un profil de droit ou un rôle. Cela signifie que toutes les personnes ayant ce profil de droit (dans le backoffice) ou ce rôle (dans une session de formation) recevront la notification. De plus, vous pouvez définir un ou une combinaison de destinataires qui recevront la notifications que vous aurez paramétrée.
Note : les « Utilisateur(s) spécifique(s) » apparaissent une fois la notification créée. Appuyez sur « Créer » au bas de l’interface.
Règles d'émission de notifications
Lors de l’émission de notifications, en plus de simplement sélectionner des « Destinataires », vous pouvez définir des “Règles de restriction”. Cela va vous permettre de cibler certains utilisateurs parmi les « Destinataires » sélectionnés.
Ainsi, une règle permet de définir un filtre supplémentaire. A savoir que ce filtre est forcément basé sur une valeur du profil des utilisateurs. Il faut donc utiliser comme filtre des “champs personnalisés” associés aux utilisateurs.
Prenons l’exemple de la notification de rappel de début de formation. Nous pourrions l’envoyer aux personnes inscrites à la formation uniquement si elles sont membres de votre organisation. Cela signifie que vous décidez de relancer uniquement les membres de l’organisation et de ne pas relancer les autres. Comment savoir qu’un utilisateur est membre ? Vous avez déjà créé un champ personnalisé « Membre » attachée à l’utilisateur. Ainsi, parmi tous les inscrits à la formation, seuls ceux qui ont la case « Membre » cochée recevront la notification. Les non-membres ne recevront pas la notification.
De manière globale, vous pourriez donc cibler exclusivement certains utilisateurs en fonction de caractéristiques qui leurs sont attachées. Ainsi, parmi les destinataires logiques de la notification, seuls ceux qui correspondent à cette règle recevraient la notification. Les autres seraient ignorés par le système.
Vous utilisez déjà Lära LMS et souhaitez paramétrer des règles d’émission de notifications ? Contactez votre référent chez Classilio pour le mettre en place ensemble !
Et si vous souhaitez découvrir comment Classilio peut vous accompagner dans la mise en place de cette solution innovante, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.