Lära LMS – Les achats en lot s’invitent sur votre plateforme de formation

Voici des nouvelles de votre plateforme LMS    Lära Premium  

 

Nous allons aujourd’hui faire un focus sur l’Achat en lot avant de vous présenter ses nouveautés. Vos clients ou vos gestionnaires, si vous leurs en laissez la possibilité, peuvent acquérir des places pour des apprenants afin de les inscrire et de leur permettre de suivre une ou plusieurs formations qu’ils jugent pertinentes. Ainsi, un manager/chef d’équipe/directeur souhaitant gérer les formations de son équipe ou d’autres personnes, peut acheter des places et les réserver. Dès lors, les personnes qui recevront l’invitation à la formation pourront y assister. D’ailleurs, ces apprenants désignés peuvent aussi refuser cette invitation. S’ils refusent l’invitation, cela permettra au manager/chef d’équipe/directeur d’offrir leur place à quelqu’un d’autre. Pour acquérir des places pour différentes personnes, vos clients ou vos gestionnaires peuvent donc procéder à l’achat de plusieurs places simultanément. Si la formation est payante, votre client sera dirigé vers la page de facturation où il devra confirmer son adresse de facturation et procéder au paiement selon les modalités que vous aurez définies. Si les places sont achetées au nom de votre organisation, et que vous possédez les droits conséquents, vous pourrez utiliser l’adresse de facturation de votre organisation. Celle-ci vous sera proposée en sélection si votre profil utilisateur vous le permet. Ensuite, toute la gestion des places se passe dans la nouvelle rubrique… roulement de tambour … « Gestion ». Ici, le gestionnaire qui possède ces droits peut accéder globalement aux informations liées aux participants pour lesquels il a acheté des places dans une formation, voir s’ils sont bel et bien inscrits, à quelle étape de complétion ils en sont, etc.

 

Toutes les dernières bonifications de la fonctionnalité d’achats en lot

   PREMIUM

 

Paramétrez l’achat en lot afin d’exiger l’attribution des places lors de la réservation

Il arrivait que certaines organisations offrant des formations gratuites ou à faibles coûts se retrouvent avec des places réservées par des achats en lot sur la liste d’inscriptions. Ces places s’avéraient non utilisées lors de la formation. Ainsi, lorsque le nombre de places était limité, ces places non-attribuées limitaient malheureusement l’inscription d’autres utilisateurs.

Il est désormais possible de paramétrer l’achat en lot afin d’exiger l’attribution des places directement lors de l’achat. Cela permet de réduire les possibilités d’achats en lot de places excédentaires qui se trouvent ainsi souvent non comblées.

Vous pouvez désormais exiger de vos utilisateurs réservant plusieurs places de les attribuer directement lors de l’achat. Cela permettra d’assurer un suivi plus simple des places restantes et une meilleure gestion des listes d’inscriptions.

En « Inscription immédiate », les apprenants recevront alors un courriel de confirmation d’inscription avec leurs informations d’authentification. Ils pourront ainsi directement se connecter au portail et à la formation.

En « Inscription avec confirmation », les utilisateurs recevront alors un courriel et devront confirmer leur inscription avant d’avoir accès au contenu.

 

 

Exigez l’attribution immédiate en cas de révocation ou d’annulation des places achetées en lot

Pour faire suite au développement précédent, nous ajoutons l’option afin de gérer l’attribution de ces places dès la révocation ou l’annulation de l’une d’elles.

Ainsi, lorsque l’option « Exiger l’attribution des places au moment de l’achat » sera active, un acheteur qui devrait révoquer une de ses places devra automatiquement réattribuer la place à un autre utilisateur. Il ne pourra donc pas la laisser vide.

 

 

Avec l’achat en lot, qui peut-on inscrire aux formations ?

Une fois l’achat en lot effectué, il faut attribuer les places. Il est alors possible de sélectionner des utilisateurs déjà existants sur votre portail ou des apprenants qui n’ont pas encore de compte.

Ainsi, après avoir choisi le mode d’attribution (« avec confirmation » ou « immédiate »), l’acheteur se retrouvera sur la page ci-dessus.

La zone « Inviter par courriel » sera présente exclusivement avec le mode d’attribution « avec confirmation ». Elle permet d’envoyer les invitations simultanément par courriel aux personnes de votre choix. La zone « Assignation des places » présente le nombre de places libres que vous avez achetées, le nombre de places que vous avez déjà assignées, ainsi que le nombre de places disponibles que vous avez présentement à assigner. La zone « Utilisateurs existants » présente une liste des utilisateurs de votre portail que vous pouvez sélectionner pour leur assigner des places.

 

 

Permettez l’annulation et le remboursement des achats en lot 

Lära LMS permet maintenant d’effectuer l’annulation et le remboursement de places individuelles achetées en lot ainsi que l’ensemble des places d’une transaction en lot.

Précédemment, lorsque l’on souhaitait annuler une inscription faite par achat en lot et obtenir un remboursement, la seule possibilité était l’annulation de la session de formation et de l’ensemble des places de celle-ci.

Ces nouveaux développements permettent maintenant d’effectuer l’annulation et le remboursement de places individuelles achetées en lot ainsi que de l’ensemble des places d’une transaction en lot.

 

 

Permettez à vos gestionnaires et formateurs de gérer administrativement l’annulation et le remboursement des achats en lot

Pour faire suite aux développements précédent, nous livrons de nouvelles capacités administratives. Ainsi, la gestion des achats en lot est bonifiée pour l’attribution, l’annulation et le remboursement de ceux-ci.

Pour ce faire, notre équipe a ajouté un nouvel onglet “Achats en lot” dans le détail des inscriptions d’une formation. Cet onglet permet de gérer les inscriptions en lot à la formation de manière indépendante et d’en simplifier l’attribution. De plus, l’onglet permet de facilement déterminer si des places en lot doivent être attribuées. La pastille indiquant le nombre d’inscriptions sera orange si des places sont à attribuer. Elle sera verte si toutes les places sont attribuées.

À partir de ce nouvel onglet, il sera facile de voir les achats pour chacune des sessions de la formation. Les administrateurs seront en mesure de directement gérer chacune des inscriptions au besoin. Ils pourront ainsi annuler des places et effectuer des remboursements pour une ou plusieurs inscriptions. Et ils pourront même réactiver une inscription annulée si nécessaire.

 

 

Création de nouvelles Notifications 

Finalement, des notifications spécifiques à ces fonctionnalités ont été ajoutées à Lära. Cela permettra d’informer automatiquement les utilisateurs ayant effectué les transactions d’achats en lot d’une annulation ou d’un remboursement. Elles s’envoient automatiquement lors d’un remboursement ou d’une annulation.

 

 

Vous pourriez peut-être avoir besoin d’un accompagnement afin de mettre cette nouvelle possibilité sur votre Catalogue. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre contact chez Classilio.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à contact@classilio.com 

L’équipe Classilio