Comment réussir la digitalisation de vos formations soignantes ?

Introduction

Lors de période COVID, en 2020, la nécessité de créer une formation destinée aux professionnels de santé, l’Hôpital de l’Arbresle devait trouver une solution e-learning intuitive, agile et économique. Le choix de Lära LMS, distribuée par Classilio, s’est révélé décisif. Grâce à la plateforme de formation en ligne, l’équipe du projet TabForLib a déployé en un temps record des formations multimodales (asynchrones et présentielles) accréditées DPC (Développement Professionnel Continu).

Résultat : une expérience apprenante fluide, une traçabilité complète et un taux de satisfaction de 4,6 étoiles sur 5. La plateforme Lära LMS est désormais au cœur de la stratégie de formation du dispositif TabForLib.

Présentation du client

L’Hôpital de l’Arbresle est un établissement hospitalier, porteur du projet TabForLib, un programme de formation destiné aux professionnels de santé libéraux. Initialement conçu pour les praticiens libéraux prescripteurs de traitements de substitution nicotinique, le dispositif s’est progressivement étendu aux équipes internes de l’hôpital, dans le cadre de l’initiative « Lieu de Santé Sans Tabac ».

Les interlocutrices du projet

• Dr Sophie Arnaud-Reveneau, médecin addictologue et cheffe de projet TabForLib, à l’origine du choix du LMS et du projet.
• Sandrine Gendron, assistante de projet Lieu de Santé Sans Tabac, en charge de la logistique administrative du LMS : gestion des utilisateurs, envois de notifications, extractions de traçabilité nécessaires aux déclarations DPC (Développement Professionnel Continu).

Porté par une équipe engagée et pragmatique, le projet TabForLib a rapidement trouvé son rythme autour d’une plateforme de formation particulièrement appréciée pour sa fiabilité et sa simplicité d’usage :

« On est très contents de Lära LMS et on espère garder cette plateforme le plus longtemps possible ! » — Dr Sophie Arnaud-Reveneau

Contexte et enjeux

Prévue à l’origine en présentiel, la formation TabForLib a été propulsée vers le digital.
Forte de son expérience réussie en téléconsultation, l’équipe de l’Hôpital de l’Arbresle a sollicité l’ARS (Agence Régionale de Santé) pour étendre le projet au e-learning.

Trois défis majeurs se présentaient

Respecter les contraintes DPC (Développement Professionnel Continu) propres au secteur de la Santé : garantir la traçabilité et la conformité des documents, dans un contexte réglementaire en constante évolution.
Allier performance et maîtrise budgétaire : les plateformes universitaires testées se révélaient rapidement coûteuses dès qu’un module supplémentaire était ajouté.
Gagner en autonomie : sans équipe informatique dédiée, le projet nécessitait un outil simple, intuitif et prêt à l’emploi, utilisable par tous les soignants.

Critères de choix

Après avoir étudié plusieurs LMS du marché, dont des solutions académiques lourdes, l’Hôpital de l’Arbresle a retenu Lära LMS pour plusieurs raisons clés :

• Simplicité et intuitivité : une plateforme claire, facile à administrer et accessible à tous les utilisateurs.
• Souplesse d’adaptation : la possibilité de faire évoluer les contenus au gré des exigences du DPC.
• Accessibilité mobile : un usage fluide sur smartphone et tablette, indispensable pour les soignants en déplacement.
• Sécurité et hébergement français : un critère non négociable pour protéger les données sensibles (exigence d’une conformité totale au RGPD).
• Rapport qualité-prix : toutes les fonctionnalités incluses, sans surcoût caché.

« L’intuitivité est vraiment très importante : n’importe quel soignant s’y retrouve facilement. » — Sandrine Gendron

Pourquoi Lära LMS ? Le choix évident

La simplicité d’utilisation de Lära LMS ont immédiatement séduit le Dr Arnaud-Reveneau et son équipe. La démonstration a confirmé la capacité de Classilio à proposer un outil complet, ergonomique et parfaitement adapté au secteur de la santé.

Les points forts plébiscités :

• Autonomie totale : personnalisation complète (visuels, couleurs, logo) et gestion en toute autonomie des contenus pédagogiques.
• Fiabilité éprouvée : aucune erreur technique recensée à ce jour et un développement en continu de la plateforme avec des mises à jour toutes les deux semaines afin d’être au plus près des besoins des utilisateurs.
• Souplesse pédagogique : création intuitive de parcours mixtes (synchrones et asynchrones), intégration fluide des ressources pédagogiques, création rapide des sondages et questionnaires.

« La plateforme commence à intéresser d’autres services de l’hôpital. » — Dr Sophie Arnaud-Reveneau

Déploiement et accompagnement Classilio

Le déploiement de Lära LMS s’est distingué par sa rapidité et la qualité de l’accompagnement Classilio.
En très peu de temps, l’équipe a pu monter en compétence et devenir autonome dans la gestion de la plateforme.

Sandrine, assistante de projet, témoigne :

« Les interfaces sont tellement intuitives que j’ai pu commencer à utiliser la plateforme avant même la formation administrateur, sans difficulté. »

Le support client, réactif et humain, est unanimement salué :

« Le SAV est top ! On n’a jamais eu de moment de flottement. » — Sandrine Gendron

Usages et fonctionnalités clés

Lära LMS est aujourd’hui au cœur de la stratégie de formation en tabacologie de l’hôpital :

• Formation multimodale certifiante : le programme phare RPIB Tabac combine e-learning et présentiel, tout en respectant les exigences DPC.
• Traçabilité complète : la génération de rapports détaillés permet de suivre avec précision le temps de connexion et de formation, facilitant les bilans et déclarations.
• Déploiement transversal : la plateforme intéresse désormais d’autres services (pharmacie, hygiène, onboarding des nouveaux arrivants).

Résultats : efficience et flexibilité

Lära LMS a permis à l’Hôpital de l’Arbresle de franchir un cap décisif dans la digitalisation de sa mission de formation tabac.

Indicateurs clés :
Satisfaction apprenants : 4,6 / 5
Temps administratif : réduction de 50% du temps de gestion et de reporting
Conformité DPC : processus simplifié, validation des heures de formation sans lourdeur organisationnelle

« Efficience, rapidité et fluidité : c’est ce qui résume le mieux Lära. »
— Dr Sophie Arnaud-Reveneau

Une anecdote révélatrice de la flexibilité de Lära

Lors des formations synchrones, la compatibilité multi-supports de Lära LMS a fait la différence :

« Des soignants, coincés dans les embouteillages, ont pu suivre sa formation sur leur téléphone mobile depuis leur voiture avant de reprendre la session sur leur ordinateur à leur arrivée. » — Dr Sophie Arnaud-Reveneau

Cette souplesse a permis d’assurer la conformité DPC, sans perte de temps ni invalidation de session — un atout précieux dans le quotidien surchargé des professionnels de santé.

Bilan et perspectives

Entièrement satisfaite de l’expérience, l’équipe TabForLib voit aujourd’hui la possibilité que Lära LMS s’étende à d’autres services de l’hôpital.

Le Dr Sophie Arnaud-Reveneau résume cette réussite par un message clair :

« L’outil est parfaitement adapté au secteur de la Santé, intuitif, fiable, et le support est excellent. Lära LMS a répondu à nos attentes sans la moindre mauvaise surprise. »

En bref

Client

Secteur

Contexte

Utilisateurs cibles

Résultats clés

Atouts de Lära LMS

Hôpital de l’Arbresle – Projet TabForLib

Santé – Formation Professionnelle Continue (DPC)

Passage accéléré au e-learning

Professionnels de santé libéraux et soignants hospitaliers

4,6/5 de satisfaction, gain d’efficience, meilleure traçabilité

Intuitivité, autonomie, hébergement français, accompagnement humain, conformité DPC