Recommandations techniques

La meilleure expérience Classilio

Retrouvez tous nos conseils et recommandations techniques
pour utiliser la classe virtuelle Via 100% web et la version applicative dans les meilleures conditions.

Connexion Internet préconisée

Box Internet : Optimiser votre connexion Wi-Fi

Pour une connexion optimale à votre classe virtuelle, privilégiez une connexion en filaire à votre box Internet à l’aide d’un câble Ethernet. L’utilisation d’une connexion en Wi-Fi est envisageable si la réception est bonne. Assurez-vous notamment d’être à proximité de votre box Internet pour profiter d’un meilleur signal.

Conseillé

  • être au plus proche de son terminal
  • placer sa box en hauteur
  • poser le routeur dans son sens d'utilisation

Déconseillé

  • la proximité d'objets métalliques / miroirs
  • la proximité d'un micro-ondes
  • la proximité des murs en béton / briques

Afin de profiter de la meilleure bande passante sur votre réseau,
vérifiez que tous les autres services consommateurs de bande passante sont bien suspendus :

Plateformes de vidéo à la demande, box TV, jeux vidéo en ligne, téléchargements en cours, autres ordinateurs, etc.

L’usage d’une classe virtuelle Classilio requiert un débit descendant >3 Mbps et ascendant >1 Mbps,

pour profiter pleinement de l’expérience.

Les besoins en bande passante peuvent varier en fonction de l’utilisation simultanée

de différents périphériques (micro, webcam, partage d’écran, etc.). 

Réseaux d'entreprise sécurisés

Si vous êtes connecté depuis un réseau d’entreprise, il est possible que votre connexion à Internet soit sécurisée à l’aide d’un VPN et/ou protégée par un pare-feu. Ces systèmes de protection ont pour but de vous cacher lorsque vous naviguez en ligne ou d’identifier et de bloquer le trafic indésirable. Il est donc nécessaire de configurer votre réseau afin qu’il autorise votre connexion à la classe virtuelle Via. 

Nous vous invitons à contacter votre service informatique, DSI ou Administrateur réseau afin qu’il procède aux autorisations nécessaires en lui communiquant les informations détaillées.

Vous êtes responsable d'un réseau informatique sécurisé et vous souhaitez disposer de nos recommandations techniques et des détails de la configuration réseau pour améliorer l'expérience de la classe virtuelle ?
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Sécurité des données

Via 100% web

Navigateurs compatibles avec Classilio Live

Navigateurs compatibles
et paramétrages

  • Google Chrome 74 et +
  • Microsoft Edge (Chromium) 79 et +
  • Firefox 66 et +
  • Safari 13 et +
  • Opéra 62 et +

Votre navigateur peut vous exiger l’activation de vos périphériques (webcam, caméra) lorsque vous entrer dans la classe virtuelle. Vous devez accepter cette demande d’autorisation afin de faire usage de votre caméra et ou de votre micro dans la classe virtuelle. 

Autorisation des périphériques

Si par erreur, vous refusez l’autorisation de votre caméra ou micro, votre navigateur conserve cette information. Vous ne serez alors plus sollicité pour une nouvelle demande d’autorisation. L’autorisation manuelle est donc nécessaire. Pour cela, cliquez sur l’icône “caméra” ou “cadenas” afin d’autoriser l’usage de vos périphériques micro / caméra. Enfin, rechargez la page de votre navigateur afin que l’autorisation soit prise en compte.

Paramétrage de votre navigateur

sur Chrome :

Classilio Live - Autoriser son micro et caméra sur Chrome

sur Edge :

Classilio Live - Autoriser son micro et caméra sur Edge

sur Firefox :

Classilio Live - Autoriser son micro et caméra sur Firefox

sur Safari :

Via - Autoriser son micro et caméra sur Safari

Réglages Mac

L'utilisation de vos périphériques micro et caméra nécessite quelques réglages dans votre ordinateur Mac. Nous vous invitons à suivre cette procédure pour modifier vos paramètres d'accès.

  • Dans les réglages “Préférences Système”, cliquez sur “Sécurité et Confidentialité”
  • Dans les onglets "Appareil Photo", "Microphone" et "Enregistrement de l'écran", cochez votre navigateur (Chrome, Firefox, Edge)
Assistant de configuration Classilio Live

Assistant de configuration

Pour vous aider à configurer vos périphériques micro et caméra, un assistant de configuration vous est proposé lors de votre première connexion à une classe virtuelle.

Notre outil vous aide à sélectionner le microphone de votre choix parmi les périphériques disponibles sur votre appareil. Vous pouvez choisir votre micro intégré, un micro-casque ou même des écouteurs (kit oreillette pour smartphone par exemple) si vous avez banché l’un de ces périphériques à votre appareil.

Testez votre voix, votre sortie son et votre caméra avant de vous connecter à la classe virtuelle Via.

Application Classilio Via

Recommandations techniques pour
Classilio Via

Classilio Via est une version applicative de notre solution de classe virtuelle. Développée et commercialisée depuis 2008, cet outil a su séduire de nombreux pédagogues grâce à un environnement riche en fonctionnalités pédagogiques.

Si vous êtes un utilisateur de la solution Classilio Via, consultez nos recommandations techniques pour pouvoir profiter de la meilleure expérience de classe virtuelle avec notre version applicative.

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